Seleccionar página

Aumentar el uso de Salesforce jugando

Una de las cuestiones que siempre nos preocupan como administradores de Salesforce de nuestra organización es aumentar la adopción del sistema por parte de nuestros usuarios. Todos sabemos que esto es un camino largo y a veces puede ser díficil, aunque no imposible....

Office Hours para ONG’s en español

Este año seguimos con las Office Hours los 1eros y 3eros miércoles de cada mes. Este es un espacio vitual para organizaciones sin fines de lucro de 1 hora donde expertos de Salesforce responden preguntas de los administradores y usuarios. Es gratuito. ¿Cómo conectarse...

Consola Service Cloud – Parte 1

Desde Summer 16, las licencias Enterprise incluyen la Consola de Service Cloud. Esta herramienta permite a los usuarios tener todo en un mismo lugar sin necesidad de abrir miles de pestañas en Chrome (a veces siento que se multiplican solas! Empiezo con 4 y sin darme...

Summer 16 – Top 10

¡Llegó el verano! Quizás no a las ciudades en el sur del continente, pero seguro que sí a Salesforce. Summer 16 es el release número 50 de Salesforce y viene con muchas novedades. A continuación compartimos las 10 que más nos gustaron. Si queres saber más sobre como...

Nuestros favoritos en Winter 16

El release Winter 16 llegó y no queríamos dejar pasar la oportunidad de contarles cuales son las mejoras que más nos gustan y las que creemos van a ayudar a más organizaciones: Campos Campos de resumen: El limite aumento de 10 a 25 campos de resumen por objecto....